Términos de Servicio

ACUERDO PÚBLICO (OFERTA)

sobre la prestación de servicios de tecnología de la información para el acceso al servicio web panorama.games

Fecha de publicación: 12 de agosto de 2025

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. De acuerdo con los artículos 633, 641 del Código Civil de Ucrania, este Acuerdo es una oferta oficial de la Empresaria Individual Kravchenko Kateryna Oleksandrivna (en adelante, el Proveedor), dirigida a cualquier persona física (en adelante, el Usuario) para celebrar un Acuerdo Público sobre la prestación de servicios remotos de tecnología de la información para el acceso a la plataforma en línea en los términos establecidos a continuación.

1.2. La publicación de este Acuerdo en el sitio web https://panorama.games es una oferta oficial del Proveedor para celebrar un contrato.

1.3. Este Acuerdo regula exclusivamente las relaciones entre el Proveedor y el Usuario con respecto a la prestación de servicios de tecnología de la información para el acceso al servicio web y no regula las relaciones entre los propios Usuarios.

2. DEFINICIONES Y SU INTERPRETACIÓN

2.1. Los términos y conceptos utilizados en este Acuerdo se utilizan en los significados que se indican a continuación:

Acuerdo Público – un contrato en virtud del cual el Proveedor ofrece prestar servicios a un número ilimitado de personas en los términos establecidos en este acuerdo, que son los mismos para todos los que han expresado su deseo de aceptar esta oferta.

Aceptación – aceptación total e incondicional de los términos de este Acuerdo por parte del Usuario, que se expresa mediante la finalización del registro en la Plataforma y/o el pago de la tarifa seleccionada.

Plataforma / Servicio – la aplicación web disponible en https://panorama.games, que es un conjunto de herramientas de software que permite a los Usuarios crear, organizar y realizar eventos interactivos en línea.

Usuario – cualquier persona física que haya aceptado este Acuerdo y utilice la Plataforma.

Creador de Juegos – un Usuario que carga de forma independiente su propio contenido de juego y utiliza la Plataforma para organizar actividades pagadas o gratuitas.

Suscripción (Tarifa) – un conjunto de funcionalidades y límites disponibles para el Usuario por una determinada tarifa o de forma gratuita.

3. OBJETO DEL ACUERDO

3.1. El Proveedor se compromete a proporcionar al Usuario acceso a la funcionalidad de la Plataforma, y el Usuario se compromete a pagar los servicios del Proveedor de la manera y en los términos establecidos por este Acuerdo.

3.2. Los servicios se proporcionan "tal cual". El Proveedor no garantiza que la Plataforma cumpla con las expectativas del Usuario, pero hace todo lo posible para garantizar un funcionamiento estable y de alta calidad del Servicio.

4. REGISTRO Y CUENTA

4.1. Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe registrarse y crear una Cuenta Personal proporcionando información precisa.

4.2. El Usuario es responsable de la seguridad de sus credenciales de cuenta. Cualquier acción realizada usando la cuenta del Usuario se considera realizada por el Usuario.

4.3. El Proveedor se reserva el derecho de bloquear la cuenta del Usuario en caso de violación de los términos de este Acuerdo.

5. PAGO DE SERVICIOS

5.1. El costo de los servicios está determinado por las tarifas actuales publicadas en la Plataforma.

5.2. El pago se realiza utilizando los métodos de pago disponibles en la Plataforma.

5.3. Los servicios se consideran pagados desde el momento en que los fondos se acreditan en la cuenta del Proveedor.

6. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

6.1. El Usuario tiene derecho a:

  • Usar la funcionalidad de la Plataforma de acuerdo con los términos de la tarifa seleccionada;
  • Recibir soporte técnico del Proveedor;
  • Terminar el uso del Servicio en cualquier momento.

6.2. El Usuario se compromete a:

  • Proporcionar información precisa durante el registro;
  • No usar la Plataforma para fines ilegales;
  • No violar los derechos de propiedad intelectual de terceros;
  • Pagar oportunamente los servicios del Proveedor.

7. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

7.1. El Proveedor tiene derecho a:

  • Cambiar tarifas y términos de servicio con notificación previa a los Usuarios;
  • Suspender o terminar el acceso del Usuario a la Plataforma en caso de violación del Acuerdo;
  • Realizar mantenimiento técnico que puede restringir temporalmente el acceso al Servicio.

7.2. El Proveedor se compromete a:

  • Proporcionar acceso a la funcionalidad de la Plataforma de acuerdo con la tarifa seleccionada;
  • Garantizar la confidencialidad de los datos personales del Usuario;
  • Proporcionar soporte técnico a los Usuarios.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma pertenecen al Proveedor.

8.2. El Usuario conserva los derechos sobre el contenido que carga en la Plataforma.

8.3. Al cargar contenido en la Plataforma, el Usuario otorga al Proveedor una licencia no exclusiva para usar este contenido únicamente con el fin de prestar servicios.

9. RESPONSABILIDAD

9.1. El Proveedor no es responsable de:

  • Contenido creado y publicado por los Usuarios;
  • Interrupciones temporales en el funcionamiento de la Plataforma debido al mantenimiento técnico;
  • Acciones de terceros, incluidos los sistemas de pago.

9.2. El Usuario es totalmente responsable del contenido que carga y del cumplimiento de sus actividades con la ley.

10. DISPOSICIONES FINALES

10.1. Este Acuerdo entra en vigor desde el momento de su aceptación por el Usuario y es válido indefinidamente.

10.2. El Proveedor se reserva el derecho de cambiar los términos de este Acuerdo publicando una nueva versión en el sitio web.

10.3. Todas las disputas se resuelven a través de negociaciones; si no se llega a un acuerdo, en el tribunal de acuerdo con la legislación de Ucrania.